Перед початком відновлення...
Перевірка з'єднання зі сховищем перед початком процедури відновлення. Незалежно від логічної структури накопичувача дані завжди зберігаються на фізичному носії, таким чином, у процесі відновлення даних, програма, так чи інакше, працює з фізичним пристроєм. Саме тому перед тим, як розпочати пошук втрачених файлів варто переконатись, що сховище належним чином підключене до комп'ютера.
Внутрішні жорсткі диски
Якщо операційна система не відображає диск у розділі Керування дисками панелі управління Windows, програмному забезпеченню для відновлення даних не вдасться розпізнати такий накопичувач. Тому слід перевірити, чи правильно цей носій підключено до комп'ютера: огляньте роз'єм та кабель живлення, переконайтесь у щільності з'єднання та відсутності надломів. Якщо все в порядку, але жорсткий диск все одно не розпізнається, можливо, він зазнав фізичного ушкодження, і Вам слід звернутися до спеціалізованого центру з відновлення даних для ремонту пристрою.
Зовнішні жорсткі диски
В той час як з портативними жорсткими дисками, підключеними за допомогою звичайного USB кабелю, навряд чи виникнуть будь-які проблеми (за наявності цілісного кабелю, належного підключення та всіх необхідних системних драйверів), диски, під'єднані через SATA/USB-адаптер можуть викликати труднощі, особливо ті, ємність яких перевищує 2 ТБ (2.5, 3, 4, 6 ТБ і так далі).
Адаптер може бути неспроможним передавати дані, адресовані великими числами через свою пропускну здатність передачі даних. Для того, щоб отримати доступ до даних на великих дисках, адаптер повинен вказувати великі числа для адрес даних. Старі адаптери не здатні працювати з такими великими числами. З цієї причини, розміри великих дисків, які підключаються за допомогою старих адаптерів, при відображенні у Raise Data Recovery можуть відрізнятися від реальних. Така ж проблема може виникнути і з внутрішніми дисками через конструкцію низької якості або стару материнську плату.
USB-флеш накопичувачі
USB-флеш накопичувач дуже легко підключити до комп'ютера, вставивши носій в USB порт. Якщо Ваш USB-флеш накопичувач не розпізнається операційною системою, однією з причин може бути відсутність в операційній системі необхідних драйверів. Система попросить Вас встановити драйвери, які Ви можете завантажити з веб-сайту виробника. Іншою причиною може бути пошкодження USB-порту. В цьому випадку система не покаже жодних повідомлень і не реагуватиме на підключення накопичувача, або розпізнає його як «невідомий пристрій». Будь ласка, спробуйте сусідній USB-порт, щоб дізнатися, чи у ньому полягає проблема. Якщо система й надалі не розпізнає флешку, причина може бути у самому флеш-накопичувачі. В такому випадку, щоб отримати доступ до даних Вам слід звернутися з цим пристроєм до спеціалізованого центру з відновлення даних.
Якщо ж операційна система розпізнає ваш USB-флеш накопичувач, але програма не відображає його у списку сховищ, натисніть Оновити диски, щоб програма оновила інформацію щодо підключених сховищ. Використовуйте цю кнопку для кожного нового з'єднання.
Карти пам'яті
Для підключення карти пам'яті до комп'ютера вам знадобиться робочий карт-рідер з неушкодженим кабелем (за наявності) та справним роз'ємом для карти пам'яті. Якщо система не відображає карту пам'яті, проблема може бути пов'язана з USB-портом. Спробуйте інший порт, який можна знайти на передній або задній панелі комп'ютера.
У роботі з програмою Raise Data Recovery Ви можете зіштовхнутися з невідображенням карти пам'яті. У такому разі натисніть кнопку Оновити диски для повторного виявлення всіх підключених сховищ.
Мережеве сховище NAS
Мережеві сховище (NAS) – це автономний запам'ятовуючий пристрій, призначений для зберігання та обміну даними, який встановлює зв'язок з Вашим комп'ютером за допомогою локальної мережі, та завдяки спеціальному програмному забезпеченню надає мережевий доступ до даних, які містяться на ньому. Певна річ, таке програмне забезпечення не включає в себе утиліти для відновлення даних. З цієї причини, перш ніж починати відновлення даних з NAS потрібно вилучити всі диски з пристрою та підключити їх до комп'ютера для відновлення.
Raise Data Recovery розпізнає кожен диск окремо. Крім того, програма збирає їх у RAID-масив, якщо метадані, які містяться всередині кожного з дисків, залишились неушкодженими. В іншому випадку, Вам знадобиться більш професійне програмне рішення, здатне керувати зібранням RAID-масиву.
